華旦家具サービス
前期サービス
1、入札書類入手後、専門入札サポートチームが案件内容の解読を支援いたします。
2、書類分析を踏まえ、営業・技術両面から案件の実行可能性を精密評価します。
3、部門横断チームにて営業関連入札書作成を補助いたします。
4、経験豊富な営業チームが入札業務に専門技術サポートを行い、案件ごとに総合的なコンサルティングを提供します。
5、現場環境・顧客の用途、要望や予算を総合的に考慮し、適切かつ万全な設備工事提案を行います。
中期サービス
1、契約規定に厳格に従い生産を行い、製造技術の絶え間ない革新により品質を高め続けます。迅速な配送体制でスムーズな納品を保証いたします。
2、経験豊富な工事管理者と現場施工スタッフを配置し、現場管理を徹底し、設置品質を確保します。
アフターサービス
1、製品に 5 年間 3 保証、8 年間無料修理を適用し、生涯定期訪問メンテナンスを実施
2、納品後 1 週間以内に電話または訪問にて使用状況を確認
3、設置検収完了後、製品メンテナンスと使用方法の無料講習を提供
4、使用期間中定期的に訪問点検を行い、不具合があれば速やかに対応